好慷在家推出烹饪服务“做饭家” 三大创新颠覆保姆中介模式

2017年12月，刚在双11当天创下1.57亿销售纪录的中国O2O家政行业领军者——好慷在家再开行业先河，联合新东方烹饪教育，推出会做饭的员工制保姆——“做饭家”。满足广大家庭对高素质保姆的迫切需求，并在服务品质、服务模式等方面进行了颠覆式创新，带给用户前所未有的购买使用体验。

(新东方烹饪教育联合培训)

新东方烹饪教育培训，6区40项保洁技能培训

在“做饭家”产品上市之前，保洁、保姆服务有着明显的属性区隔，保洁师不提供做饭服务，保姆的保洁技能没有专业标准，厨艺也因人而异，甚至差强人意。在此背景下，凭借对行业趋势及消费痛点的精准研判，好慷推出了能够覆盖保洁、保姆服务的做饭家，全面提升服务品质。

在保洁技能上，传承好慷日式保洁理念，每一名做饭家都要通过108项保洁技能考核，无缝嫁接好慷行业领先的服务品质。除了专业保洁能力，做饭技能上，好慷联合新东方烹饪教育，采用国家级烹饪师小班教学的模式，对做饭家阿姨集中强化培训，研习6大烹饪技巧，及鱼类、肉类、蔬菜、面食、汤类等家常菜系的烹制。最终，每位做饭师都需通过新东方烹饪教育的严苛专业考核，才能为用户提供服务。

(专业烹饪培训)

(烹饪大师现场考核)

100%自有员工，4小时标准化服务

与一般中介保姆不同，做饭家服务人员100%为好慷自有、专职员工，和普通职工一样接受公司管理，必须通过全国公安系统背景调查和爱康国宾42项体检。这就保证做饭家的稳定性和安全性。

此外，做饭家延续好慷4小时标准化服务制度，通过4小时颗粒化设置，让用户可选择1次4小时的服务来取代传统半天保姆，或者2次8小时的服务，取代传统全天保姆。简单说，一款做饭家产品，即可完全满足传统半天、全天保姆服务需求。

按次扣费、使用频次灵活，服务价值最大化

服务模式上，做饭家延续好慷保洁的按次扣费模式，有效解决保姆节假日薪资纠纷问题，确保用户付出的每一分钱，都能买到实实在在的服务。

除此之外，更创新性开放了使用频次，不仅让用户从传统保姆“做六休一”的捆绑式消费中解脱，更无需像保洁包年那样，每周固定使用天数，而是完全根据自身情况，灵活选择上门服务时间。例如，购买42次尝鲜套餐的用户，从第一次使用时间算起，在一年有效期内的任意日期，都可以指定做饭家上门服务。让用户可以在最需要的时候，使用做饭家服务，让每一次服务的价值都能最大化。

创新基因和优异的服务品质，一直是好慷在家成功服务200多万家庭，领先行业的关键所在。作为涵盖保洁、保姆两大领域的新品，做饭家的问世必然会是好慷继宅洁士之后，又一个引领行业未来的独角兽产品。