中俄蒙边境旅游业领军人——记满洲里口岸旅游集团董事长王泽军

 满洲里口岸旅游集团董事长王泽军

    在“呼伦贝尔”这个驰名中外的旅游品牌里，国家5A级景区满洲里中俄边境旅游区是一块响当当的金名片，这里汇集红色文化和中俄蒙三国风情，是中国北疆最具魅力的旅游观光胜地。这是满洲里口岸旅游集团董事长王泽军带领他的团队倾情打造的，他的企业从小小的旅行社做到内蒙古首家进入资本市场创业板的旅游企业，在全国树起了“口岸旅游——内蒙古旅游企业旗舰品牌”，他也当之无愧地成为满洲里边境旅游行业的领跑者。

“口岸集团”是满洲里市的龙头企业，它涵盖旅游业、房地产、贸易等业务，其中旅游业已投资超10亿元，包括景区、旅行社、酒店、在线旅游、国际客运、文化演艺、商场购物等领域，形成集“吃、住、行、游、购、娱”于一体的旅游全要素产业结构。企业年接待游客可达百万，带动我市旅游行业良性发展的同时也拉动促进了就业，企业固定员工和季节性用工年均可达5000人以上，相当于满洲里每50人里就有1人在口岸集团工作。

1992年，21岁的王泽军来到满洲里。这一年，满洲里被国务院批准为沿边开放城市，中俄边境贸易一时间风头无两。他凭借俄语专业优势，先后在满洲里市宾馆、满洲里边防检查站和金丰旅行社等单位从事翻译、导游工作。他在工作实践中积累了丰富的旅游业经验，凭着一种敢为人先的勇气和敏锐的商业天分，抓住了满洲里旅贸发展的大好时机。2003年9月注册成立了口岸国际旅行社，其主营的出境游业务连续15年保持满洲里市第一位，占市场份额过半，经营入境游业务连续5年来位居满洲里市首位，占市场份额三分之一，是区域综合实力最强的旅行社；2004年，王泽军慧眼独具，抢占旅游目的地先机，为旅行社配套建成口岸国际大酒店，现已成为来满俄蒙游客首选入住酒店，即便每年旅游淡季住客率也近80%；2006年，满洲里市房地产业呈现出需求量大增的趋势，王泽军趁势而为，成立口岸房地产开发有限责任公司，先后开发建设了满洲里市地标性建筑——口岸双子座、面积最大的小区——尚都国际，及口岸家园、口岸大厦、体育场等多个大型经典项目，总建筑面积超百万平方米，市场占有率在满洲里同行业中位居前列。

王泽军规划的集团发展蓝图始终围绕旅游产业的创新升级转型，2008年建成口岸购物中心，现已成为来满俄罗斯、蒙古国游客首选商场，也是满洲里最大的俄罗斯玉石交易中心；2011年，收购并成立满洲里市口岸国际客运有限公司，口岸国际客运站已成为俄蒙游客进出满洲里的重要通道；2012年委托经营国门景区，对景区的基础设施和文化内容进行提档升级；2013年成立了满洲里口岸套娃景区管理有限责任公司，收购原套娃广场，总投资7亿元，实施套娃景区建设工程；2015年成立满洲里口岸旅游股份有限公司，与资本市场的成功对接，成为自治区首家旅游综合产业新三板挂牌企业；2016年套娃景区投入运营；同年，与国门景区合并组成的中俄边境旅游区，被国家旅游局评为国家5A级旅游景区，成为内蒙古东部地区唯一一家国家5A级景区。

创业以来，王泽军始终如一的关注公益事业，截至目前，累计赞助全市大型活动及助学、救灾、扶贫救助等慈善活动，累计金额达500余万元。作为首批投身满洲里沿边开放建设的创业者，他为满洲里市乃至呼伦贝尔、内蒙古地区的经济社会发展做出了突出贡献，先后被授予“呼伦贝尔市优秀中国特色社会主义事业建设者”、“支援四川抗震救灾工作先进个人”、“呼伦贝尔市捐资助学功勋”、“满洲里市劳动模范”等荣誉称号。自治区、呼伦贝尔及满洲里市电视台、报社多次对他的事迹专题报道。

回顾王泽军的创业历程，可谓是“精诚所至，金石为开”。初到满洲里时，王泽军曾从事俄语翻译、导游、对外贸易等工作，在实践中，他开阔了视野，磨练了意志，积累了丰富的与俄罗斯人交往的经验，凭借着自己的执着和与生俱来的商业天份，在满洲里这片沃土上通过中俄跨国贸易和边境旅游找准了商机，实现了原始积累，为企业持续发展奠定了坚实的基础，这一切得来绝非偶然，而是源于王泽军十几年如一日的坚持和其自身的闪光点：

作为一家拥有数十亿产业的掌舵人，王泽军如终保持着高强度工作，几乎全年无休假，时常亲临一线视察指导工作，面对面了解消费者诉求，并及时调整经营策略，提升服务品质，使得口岸集团在瞬息万变的时代发展大潮中始终保持良好的发展势头。

多年来，王泽军董事长带领企业从单一个体产业升级为规模化、系统化的综合性集团公司。在企业快速成长的同时，作为企业领军人物，王泽军不断更新知识存储量，学习先进的企业管理知识，2013年取得EMBA工商管理学硕士学位。自身不懈努力的同时，带领集团全体，不断革新践行企业可持续发展理念，开创产业发展新格局，共谋企业长远发展。

企业的发展离不开人才，针对这一发展硬道理，王泽军制定了一系列引才、留才政策，使公司涌现出一批事业心强，精于企业管理，团结稳定的管理者、员工队伍，为企业发展奠定了坚实的人才基础；同时，他还为人才提供优厚的福利待遇，如提供食宿、年终奖励、股权激励、员工购房享受优惠政策等，使优秀人才真正无后顾之忧，安心工作。在落实人才强企战略方面，王泽军积极响应“产教融合，校企合作”的政策号召，并与内蒙古大学满洲里学院、呼伦贝尔学院，东北师范大学等省内外高校建立战略合作关系，既为企业发展提供了人才支撑，又扩大了当地就业容量，在一定程度上推动了满洲里市经济稳定、健康、持续发展。

虽然，口岸集团产业布局日益丰富，但王泽军始终将发展重心投放于集团原始产业——旅游业。目前，口岸集团正重点打造5A级景区提升工程，套娃景区三期冰雪大世界项目、国门景区北疆明珠观光塔项目已开始实施建设，建成后将实现区域“四季旅游”以及“淡季不淡、旺季更旺”的旅游发展目标，并将带动满洲里市旅游业提档升级。与此同时，口岸国际物流园区也正在实施建设当中，建成后将促进满洲里市对外贸易产业的进一步发展。

 “做好一家企业，荣耀一座城市”是王泽军董事长提出的企业经营理念。他正带领口岸人开拓创新，锐意进取，以“长风破浪会有时，直挂风帆济沧海”之势，克服区域市场竞争激烈、旅游高峰期时间短任务重等诸多不利因素，不断提升服务质量、提高游客满意度，为满洲里这座口岸边城的旅游业增添浓墨重彩的一笔。